Доставка тротуарной плитки: поддоны, манипулятор и подготовка площадки

Возим плитку по Москве и области своим манипулятором — от одного поддона, это около 10 м² плитки, и в срок от 1 дня. Чтобы кран поставил поддоны с первого раза, к приезду машины нужны въезд шириной от 3 м, ровное место под поддоны и человек, который примет груз. Ниже — как проходит доставка, от чего зависит её цена и как подготовить участок. Плитку выбирают в каталоге — от 1 246 ₽/⁠м², стоимость доставки под ваш адрес считают на странице доставки.

Как мы привозим плитку: от заказа до поддонов на участке

1. Заказ — через сайт, по телефону или в шоуруме в Пушкино. Менеджер подтверждает наличие модели, цвета и толщины и сразу считает доставку под адрес.
2. Сборка — поддоны отгружаем со складов заводов Выбор-С, Steingot и Braer и с нашей площадки в Пушкино, без перевалок по дороге.
3. Дата — оперативная доставка возможна от 1 дня; точный срок зависит от адреса, объёма заказа и того, свободна ли машина.
4. Разгрузка — манипулятор ставит поддоны к воротам, во двор или ближе к месту укладки. Отдельную технику для разгрузки нанимать не нужно.

Машины и водители — наши, а не транспорт с биржи, поэтому за сроки и целость поддонов в дороге отвечаем мы. Плитку везут на заводских поддонах: по ГОСТ 17608-2017 их ножки должны позволять захват краном или погрузчиком (п. 8.2), а высота штабеля в кузове — не больше 1,5 м (п. 8.3). Сколько метров на поддоне у конкретной модели и сколько он весит, — в статье о весе плитки и поддонов.

Сколько стоит доставка тротуарной плитки?

Единых тарифов по зонам у нас нет, поэтому суммы доставки на сайте не публикуем. Стоимость складывается из четырёх вещей: расстояния от склада до участка, числа поддонов, типа машины и срочности. Менеджер называет её под конкретный адрес, когда знает модели и количество плитки.

Чтобы расчёт был точным с первого раза, пришлите адрес или точку на карте, модели и площадь плитки или сразу число поддонов, фото въезда с улицы и с участка и желаемую дату. Если к плитке нужны бордюры и водоотводные лотки, назовите их сразу — их тоже учтут в поставке.

Забрать заказ самим можно в Пушкино: адрес и часы работы — на странице шоурума. Позвоните перед приездом: заказ соберут заранее и погрузят на месте. Учтите, что поддон с плиткой весит 1,7–2 т: машина или прицеп должны быть рассчитаны на такой груз.

Какой проезд нужен манипулятору?

Для въезда на участок машине нужны ворота шириной от 3 м. Если проезд уже, плитку привозим пикапом небольшими партиями. Перед доставкой пройдите путь машины и посмотрите на место, где она будет разгружаться:

• ворота и проезд — от 3 м в ширину, над въездом нет низких проводов, веток и навесов;
• грунт у ворот и на участке выдержит гружёную машину — после дождя обочина и свежая засыпка проседают;
• машине есть где развернуться или выехать без долгого движения задним ходом;
• место стоянки ровное, без сильного уклона;
• под колёсами и опорами крана нет люков, септика, свежих траншей и края котлована;
• в зоне работы стрелы нет проводов, людей, машин и животных.

Сфотографируйте въезд с улицы и изнутри участка и отправьте менеджеру вместе с адресом. Где встать и куда поставить поддон, окончательно решают водитель и оператор крана на месте — по тому, как безопасно.

Можно ли поставить поддоны за забор или в дальний угол участка?

Зависит от вылета стрелы. Грузоподъёмность крана-манипулятора падает с вылетом: поддон весом 1,7–2 т, который кран спокойно ставит у борта, на дальней точке он может не поднять. Допустимую операцию оператор определяет по грузовой диаграмме своей машины. Переносить груз над домом, людьми, машинами и неустойчивым забором нельзя; если нужная точка недоступна, поддоны ставят в ближайшее безопасное место.

Куда поставить поддоны на участке?

Место под поддоны выбирают до приезда машины: ровная твёрдая площадка ближе к зоне укладки, но не на ней. Нельзя ставить поддоны на крышки колодцев, подготовленное основание, газон и уже уложенное мощение, в низину, где стоит вода, и туда, где будет работать экскаватор. Поддоны не должны перекрывать проезд, будущие лотки и путь бригады к месту работ.

На неподготовленном грунте поддоны ставят только в один ярус — этого требует пункт Г.4 приложения Г к СП 508.1325800.2022. Уклон площадки, плёнка на поддонах и ремонтный запас разобраны в статье о хранении плитки на участке.

Когда везти плитку: заранее или к началу работ?

Лучше — к началу укладки. Если привезти плитку слишком рано, поддоны неделями стоят под дождём и снегом, их переставляют, рядом ездит техника. Если слишком поздно — бригада ждёт материал. К приезду машины должны быть готовы место разгрузки и проезд, а по свежему основанию машине ехать нельзя.

Если плитку укладывают наши бригады, её не нужно везти заранее: закажите до сезона — сохраним на складе завода и привезём к началу работ. Укладка на готовое основание стоит от 1 200 ₽/⁠м², дорожки с подготовкой основания — от 2 800 ₽/⁠м², состав работ — на странице укладки.

Колормикс и многоцветные коллекции заказывают сразу на всю площадь, чтобы плитка пришла из одной партии, — порядок в статье как заказать всю плитку из одной партии.

Что сделать в день доставки?

• назначьте одного человека, который примет плитку, и дайте менеджеру его телефон;
• освободите въезд и место под поддоны, уберите машины от ворот;
• держите под рукой заказ: модели, цвета, толщину и число поддонов;
• до подписи накладной сверьте число поддонов и этикетки и осмотрите упаковку — чек-лист в статье о приёмке плитки при доставке;
• если нашли расхождение или бой, сфотографируйте поддон до того, как его переставят, и сразу напишите менеджеру.

Вопросы о доставке плитки

Что делать, если манипулятор не проедет к участку?

Скажите об этом при заказе и пришлите фото проезда. Тогда плитку привезёт пикап в несколько заходов, а если у ворот есть ровное твёрдое место, поддоны можно поставить там.

Кто отвечает, если плитку повредили при разгрузке?

Мы: машины, водители и манипулятор — наши, и за сохранность поддонов при доставке отвечаем сами. ГОСТ 17608-2017 (п. 8.4) требует грузить и разгружать плитку так, чтобы не повредить изделия и упаковку, и запрещает сбрасывать её. Если после разгрузки видите бой или порванную плёнку, сфотографируйте поддон на месте и впишите замечание в накладную до подписи.

Источники и документы

• ГОСТ 17608-2017, раздел 8 «Транспортирование и хранение»: перевозка на поддонах с захватом краном или погрузчиком (п. 8.2), высота штабеля при перевозке — не больше 1,5 м (п. 8.3), погрузка и разгрузка без повреждений и сбрасывания (п. 8.4).
• СП 508.1325800.2022 — карточка Росстандарта, приложение Г: складирование пакетов с изделиями на стройплощадке (п. Г.4).
• Условия доставки, самовывоза и минимальный заказ — страница доставки.